MANAGER ET MANAGEMENT

Les différents styles de management

• Ce que la direction attend de vous
• Une histoire de style

La place du manager dans une organisation

Conduire le changement

•  Définir le changement
• Comprendre pourquoi il y a changement
• Se resituer dans l’organisation de tous les services de l’entreprise
• Comprendre la place des autres services de l’entreprise
• Travailler sur les moyens de conduite de ce changement

Le rôle classique du manager: animer son équipe de travail

•  Clarifier les règles du jeu et définir les fonctions
• Suivre, contrôler et traiter les erreurs
• Adresser une critique et gérer les conflits

Le rôle souhaité du manager: animer son équipe de travail

• Les compétences et les performances individuelles
• Les performances collectives
• Renforcer la cohésion

Le rôle souhaité du manager: motiver son équipe de travail

•  Faire apparaître le succès
• Quelques outils