Les différents styles de management
- Ce que la direction attend de vous
- Une histoire de style
La place du manager dans une organisation
Conduire le changement
- Définir le changement
- Comprendre pourquoi il y a changement
- Se resituer dans l’organisation de tous les services de l’entreprise
- Comprendre la place des autres services de l’entreprise
- Travailler sur les moyens de conduite de ce changement
Le rôle classique du manager: animer son équipe de travail
- Clarifier les règles du jeu et définir les fonctions
- Suivre, contrôler et traiter les erreurs
- Adresser une critique et gérer les conflits
Le rôle souhaité du manager: animer son équipe de travail
- Les compétences et les performances individuelles
- Les performances collectives
- Renforcer la cohésion
Le rôle souhaité du manager: motiver son équipe de travail
- Faire apparaître le succès
- Quelques outils